隐私说明与数据保护政策

信息收集范围与类型

我们仅收集为您提供服务所必需的最少信息，具体分为以下三类：

1. 您主动提供的信息

• 账号注册信息：当您注册论坛账号或提交工单时，我们收集您的用户名、电子邮箱地址和加密后的密码。密码采用bcrypt算法加盐哈希处理，即使数据库泄露也无法还原明文。
• 身份验证信息：当您使用"找回密码"功能时，我们可能会要求您提供注册邮箱以发送验证链接。
• 通信记录：当您通过邮件或工单系统联系我们时，我们会保留完整的沟通记录（含附件），用于解决您的问题和改进服务质量。

2. 自动收集的信息

• 日志数据：当您访问网站时，我们的服务器会自动记录您的IP地址、浏览器类型（User-Agent）、操作系统版本、访问时间、浏览的页面路径以及HTTP状态码。这些数据用于网站安全分析（如识别DDoS攻击）和流量统计。
• 设备信息：我们可能收集您的设备型号、屏幕分辨率、语言设置等非敏感信息，以优化页面在不同设备上的显示效果。

3. 第三方来源信息

我们不会主动购买或获取任何第三方数据库中的个人信息。仅在您通过第三方账号（如QQ、微信）授权登录时，我们会从该平台获取您的OpenID和昵称，用于创建您的本地账号映射。我们无法通过该渠道获取您的手机号或好友列表。